TRUDNE PYTANIA KLIENTÓW cz.1 Wody termalne

Nowa seria notek pt.”Trudne pytania klientów”. Niejednokrotnie  zdarza się, że niektórzy klienci bywają dosyć dociekliwi i nie jest ich łatwo zadowolić byle jaką odpowiedzią. Seria krótkich notek nt. pytań, które zdarzało mi się dostawać w trakcie mojej pracy.

Czym różnią się wody termalne różnych firm, bowiem nie wiem którą wybrać?

Weźmy pod uwagę 2, góra 3 wody termalne, które mamy do zaproponowania w aptece. Pamiętaj, że klientowi należy DAĆ WYBÓR, ale też pamiętać o tym, że polecanie zbyt dużej ilości produktów zdezorientuje klienta.

Nr 1 Iwostin woda termalna

Nr 2 La Roche Posay woda termalna

Nr 3 Avene woda termalna

Wstęp: Każda woda termalna ma za zadanie przede wszystkim łagodzić i koić podrażnienia wynikłe z różnych następstw:

• Podrażnienia po goleniu
• Zaczerwienienie wynikłe z powodu podrażnienia skóry przez czynniki atmosferyczne, ogrzewane, klimatyzacje, alergie itp.
• Oparzenia posłoneczne

Woda termalna może również służyć do utrwalania makijażu, jak również odświeżaniu skóry w ciągu dnia (np. podczas bardzo gorących dni).

Wody termalne bogate są w minerały, każda z wód ma inne stężenie minerałów, dlatego też warto zwrócić uwagę na zawartość minerałów w danej wodzie i skupić się na tej, której skład najbardziej by nam odpowiadał.

Argumenty dla klientki: 

 

Iwostin – woda z naszych czystych, polskich źródeł z Iwonicza Zdrój. Posiada działanie kojące i łagodzące podrażnienia. Preparty Iwostinu są wśród pierwszej trójki najchętniej polecanych dermokosmetyków (I-Vichy,II-Iwostin,III-Pharmaceris wg ostatnich badań) wśród dermatologów. Produkt posiada bardzo dobrą jakość, potwierdzoną licznymi badaniami oraz przystępną cene.

La Roche Posay – jako jedna z nielicznych wód termalnych posiada w swoim składzie selen, który jest naturalnym przeciwutleniaczem, a więc chroni skórę przed przedwczesnym starzeniem i wolnymi rodnikami. Badania wykazały również, że selen jest niezbędnym składnikiem do regeneracji DNA.

Avene – specjalistyczny produkt, przeznaczony  dla bardzo wrażliwych skór. Woda z francuskiego miasteczka na południu Francji - Avene wykorzystywana jest w jednym z najbardziej znanych uzdrowisk na świecie, gdzie leczone są i to bardzo skutecznie różnorodne choroby skórne, zarówno te poważniejsze jak i te przejściowe.

JAK STOSOWAĆ WODY TERMALNE?

Wody termalne zamknięte są w hermetycznych aerozolach. Przed użyciem wody termalnej NIE należy wstrząsać atomizera, gdyż wydziela się wówczas azot. Po delikatnym spryskaniu twarzy, należy odczekać chwilę, po czym delikatnie osuszyć twarz ręcznikiem/ chusteczką, w celu zebrania nadmiaru wody. Nie zostawiamy wody termalnej na skórze do całkowitego wyschnięcia. Może doprowadzić to do odwrotnego skutku czyli do przesuszenia skóry.